Apple online store FAQ [ คำถามที่พบบ่อยเมื่อสั่งสินค้าจากแอปเปิลออนไลน์สโตร์ ]

FAQ

1. จ่ายค่าสินค้ากับบัตรเครดิตได้อย่างเดียวเหรอ ?

• สามารถจ่ายค่าสินค้ากับบัตรเครดิตต่างๆ และบัตรเดบิตเฉพาะของธนาคารกสิกร และธนาคารกรุงเทพ

2. ถ้าเครื่องมีปัญหา ทำยังไง ?

• หากเครื่องมีปัญหาภายใน 14 วัน สามารถโทรแจ้งกับทาง apple online store ที่เบอร์ 001-800-656957 (ภาษาอังกฤษ) หรือ 001-800-4412904 (Apple Thailand ภาษาไทย) และเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ทันที หากเกิน 14 วัน จะได้เครื่อง refurbish แทน โดยจะมี DHL มารับเครื่องถึงหน้าประตูบ้าน
• ขั้นตอนการโทรหา apple เพื่อเคลม ความคิดเห็นที่ 384 http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T12975648/T12975648.html
• อายุการรับประกัน 1 ปี หากเครื่องมีปัญหา สามารถไปรับบริการได้ที่ Mac service center หรือ drop ไว้ที่ iStudio, iBeat

3. ส่งสินค้าทางไหน รับสินค้ายังไง ?

• ส่งสินค้าผ่านทาง DHL แบบ door to door ส่งสินค้าถึงหน้าประตูบ้าน แต่หากเป็นต่างจังหวัดจะส่งต่อให้กับทางไปรษณีย์ไทย ทาง EMS สามารถโทรไปขอ tracking number หลังจากสินค้าถึงไทยได้ที่ 02-345-5000

Apple product registration [ How to ][ ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ของแอปเปิลกันเถอะ ]

รู้หรือไม่ ? เราสามารถลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ของ apple บน website ได้

โปรดอย่าถามว่า register แล้วได้อะไร เพราะไม่รู้เหมือนกัน !

ได้แต่เดาเอาเองว่าคงจะช่วยเรื่องการรับประกันที่ถูกต้องจากทาง apple Thailand นอกเหนือจากการรับประกันจาก authorize reseller ซึ่งมีมากมายเหลือเกิน (และเวลามีปัญหามักไม่ช่วยอะไร)

– type http://register.apple.com on your browser and login with your Apple ID

Apple earphone with remote and mic [ review ][ หูฟัง แอปเปิล ]

เนื่องจากหูฟังของ iPod touch ได้ผุพังไปตามกาลเวลา เลยต้องซื้อหูฟังใหม่มาใช้ตามระเบียบ (สนนราคาไม่น้อย 1090.-)

หลังจาก unbox ก็ทำให้ต้องตกใจ เอ๊ะ ! นี่มันอะไรกันนี่ Apple ได้ทำการแก้ปัญหาที่มักเกิดขึ้นกับหูฟังแล้ว

ทั้งนี้พยายามจะหาว่าผลิตเมื่อไหร่ ไปเจอข้อความที่ข้างกล่องเห็นเลข 2011 เลยเดาเอาเองว่าเป็นหูฟังที่ผลิตเมื่อปี 2011

ในกล่องมีอะไร มีอะไรใหม่และประทับใจบ้าง ภายในวงเล็บว่า…

“เมื่อเปรียบเทียบกับหูฟังเก่าที่ได้มาพร้อมกับ iPod touch gen 3 เมื่อประมาณปี 2008”